Отзывы о компании Интернет-магазин "Овчина"

Изделия - качественные

• 23 мая 2016Комментарий продавца

  Леоніде, дякуємо за відмінну оцінку нашої роботи!

Покупал тапочки женские летние. Качество товара, скорость отправки и обслуживание на высшем уровне. Все понравилось. Интернет-магазин "Овчинка" всем рекомендую.

• 04 марта 2016Комментарий продавца

  Вадим, дякуємо за відмінну оцінку нашої роботи!

Покупала пряжу для эксперимента с новым изделием и мне было очень важен цвет и текстура нитки, что невозможно было понять по картинке на экране. Менеджер перезвонил в течении часа и мы обсудили моё изделие и выбор нитки. Я немного изменила свой заказ на нитку, которая более подходила и попросила вложить в посылку маленькие образцы другой пряжи. Посылка пришла через 2 дня после заказа. Пряжа точно подошла под моё изделие по цвету и текстуре. Взвесила упаковку пряжи = 1 кг, как указано на сайте.

• 04 марта 2016Комментарий продавца

  Ірино, дякуємо за детальний позитивний відгук про наш товар і відмінну оцінку нашої роботи!
  Бажаємо Вам творчих успіхів у Ваших експериментах з пряжею!

Перезвонили в течение 2 часов, прислали на почту фото всех тапочек указанного мной размера, выбрала и через день в забрала в Киеве на новой почте. Качество хорошее, натуральная кожа, теплые, за такие деньги в магазинах можно купить только искусственные тапочки!

прождала 5 дней и позвонила сама, на что мне ответили наберите в среду, а звонила я в пятницу, мне сказали что в наличии есть другие шапки или же такая что заказывала только зеленого цвета, ну или подождите до среды. Звоню в среду, - возможно будут в пятницу, а еще лучше поищите в другом месте. на что я ответила сообщением, что такое ощущение будто они делают заказ на али експрес (заказывают с Китая) пошли отговорки и тд.. короче мне вообще не понравилось делать на этой странице делать заказ

• 22 февраля 2016Комментарий продавца

  Підняв на ноги всіх своїх знайомих, які торгують шапками,затратив багато часу на переговори, щоб знайти клієнтці шапку саме такого кольору і саме з таким написом, на жаль ні в кого такої шапки не було, просили почекати, що я й довів до відома клієнтки. В останньому її повідомленні клієнтка дякує мені за намагання знайти потрібний товар, а потім пише негативний відгук.Прошу скрити даний відгук,оскільки вважаю його необ'єктивним.Приводжу нижче мою переписку з клієнткою.З повагою,Іван Петрович.
  Анна, доброго дня!
  Зараз на складі є в наявності 2 шапки зеленого кольору з написом "Баня парить силу дарить" .
  В завтрашній поставці шапок, на жаль, шапки білого кольору з написом "Баня парит силу дарит" не буде.
  З повагою, Іван Петрович.
  Сообщения покупателя за 10.02.16 число, Анна Бибик, annabibik@bigmir.net:
  когда хоть примерно они будут или какие есть в наличии белого или бежевого цвета ?
  Сообщения покупателя за 10.02.16 число, Анна Бибик, annabibik@bigmir.net:
  моментами кажется будто сами же заказали всю продукцию на aliexpress и ждете когда привезут это все с Китая и потом перепродаете здесь на prom.ua - другого варианта у меня не нашлось, почему аж так долго (((
  Сообщения покупателя за 10.02.16 число, Иван Девдюк, 501410@ukr.net:
  Анно, не хочу Вас підводити з термінами, рекомендую пошукати дану шапку в інших магазинах.
  З повагою, ван Петрович.
  Сообщения покупателя за 10.02.16 число, Иван Девдюк, 501410@ukr.net:
  Шапки виготовляються в Україні, а не в Китаї, зараз проблема з білим войлоком, тому я не хочу Вам нічого обіцяти,прошу пошукати дану шапку в інших магазинах.
  З повагою, Іван Петрович.
  Сообщения покупателя за 10.02.16 число, Анна Бибик, annabibik@bigmir.net:
  эх... обидно конечно...но в любом случаи спасибо

Быстро и качественно

Все дуже оперативно. Дякую!

заказала в этом интернет - магазине разные товары и два вида мыла натурального, прислали мыло одно просроченное на шесть месяцев, другое на четири

• 16 февраля 2016Комментарий продавца

  Ситуація мала місце, проте ми з Веронікою домовились, що одне мило ми їй подаруємо і вона прентензій до нас мати не буде.
  В якості компенсації вартості мила ми 16.02 поповнили їй телефон на суму вартості мила. Дзвонили 16.02 і 17.02, хотіли уточнити чи отримала Вероніка кошти, проте вона на наш дзвінок не відповідає.

• 16 февраля 2016Комментарий продавца

  Вікторе, дякуємо за відмінну оцінку нашої роботи!